PayPay 在日本行動支付的位置：7,500 萬用戶、88.8 億筆交易與商家費率
PayPay 登錄用戶 7,500 萬，2025 年交易 88.8 億件，商家費率 1.60%～1.98%（未稅）。
PayPay 是日本主要的 QR 碼支付服務之一，公司自稱在日本無現金支付件數中的占比超過 20%。依 PayPay 公司 2026 年 8 月 10 日的新聞稿，登錄用戶在 2026 年 8 月 9 日達 7,500 萬，公司推算相當於日本人口的一半以上，以及約四分之三的國內智慧型手機用戶；2025 年的支付件數為 88.8 億件，比前一年增加 19%，約占日本全體 435 億件無現金交易的 20% 以上。以下只整理公開新聞稿與官方費率頁，並說明各數字的口徑。
一、用戶與交易量
| 指標 | 數字 | 時點與口徑 |
|---|---|---|
| 登錄用戶 | 7,500 萬 | 2026 年 8 月 9 日；註冊過 PayPay 帳戶的人數 |
| 完成 eKYC 的用戶 | 超過 4,300 萬 | 2026 年 7 月 |
| 2025 年支付件數 | 88.8 億件 | 年增 19% |
| 日本無現金交易總件數 | 435 億件 | PayPay 依經產省統計換算，含信用卡、QR、電子マネー（儲值型）與簽帳金融卡 |
「登錄用戶」不等於「月活躍用戶」。公司公告的口徑是已註冊帳號的人數，沒有同時公布月活躍數。新聞稿裡的 20% 占比，也是 PayPay 自行依經產省「2025年のキャッシュレス決済比率を算出しました」參考資料第 3 項（キャッシュレス決済件数）換算，屬於公司推算，與官方統計是兩件事。而且分母是「件數」：經產省在同一份新聞稿的參考資料中說明，支付件數統計有重複計算，以信用卡綁定 QR 支付時，同一筆交易會被算成 2 件；PayPay 的 88.8 億件是否與信用卡件數重疊，新聞稿沒有說明，因此這個占比只適合當作量級參考。
另一件值得記錄的事是 LINE 與 PayPay 的整合。2026 年 7 月 2 日的 PayPay 與 LY 聯合新聞稿預告，兩者自 2026 年夏季起分階段開始帳號連動，標題寫明銜接「國內月活躍用戶 1 億」的 LINE 與 7,400 萬登錄用戶的 PayPay。連動後用戶可在 LINE 聊天室內直接轉帳或分帳，沒有 PayPay 帳號的 LINE 用戶也能在 LINE 內開戶。若依預告實施，支付入口會有一部分從獨立 App 移到通訊軟體內（本站推論）；新聞稿發布時連動尚在預告階段，實際上線狀況需另行確認。
二、商家端：費率與付費方案
商家的主要成本是「決済システム利用料」。官方加盟店說明頁列出：
- PayPay：加入「PayPayマイストア ライトプラン」且所有實體店舖都已登錄時為 1.60%；未加入為 1.98%；
- Alipay+：1.98%；
- JPQR：2.95%。
以上都是不含稅費率，並且從營業額入帳時直接扣除。
ライトプラン本身也要付費：初期費用 1,980 円（每家加盟店）、月費 1,980 円（每家店舖），並有優惠券使用費（交易金額的 3%）。如果商家想提早入帳，早期振込（都度或自動）的費用是營業額的 0.38%，另加銀行匯款手續費：入 PayPay 銀行 20 円，其他金融機關 200 円。
三、怎麼讀這些數字
在費率面，PayPay 的 1.98% 與 1.60% 都低於同一份費率表中 JPQR 的 2.95%；但 1.60% 需要加入付費方案並登錄所有店舖才能取得，1.98% 才是未加入時的標準費率。此外，官方說明 1.60% 的優惠費率不適用於 PayCAS 服務加盟店與「ライトプラン あんしんプラス」。對月營業額不高的小店來說，月費 1,980 円加上初期費用，是否划算要看營業額是否大到讓 0.38 個百分點的費率差值抵過月費。以月營業額計算，1.98% 與 1.60% 相差 0.38 個百分點，要達到每月 1,980 円的節省，月營業額需約 52 万円以上（假設該店舖營業額全為 PayPay 交易；本站計算：1,980 ÷ 0.0038 ≈ 521,000 円，尚未計入初期費用與其他條件）。
怎麼做
- 判斷市場位置時，把「登錄用戶 7,500 萬」與「2025 年交易 88.8 億件」分開使用：前者是帳號數，後者才是使用量。
- 引用市占前，確認該數字是 PayPay 自行推算還是經產省公布的官方數字。
- 比較商家成本時，把 1.98% 當成基準，再用「月營業額 ÷ 費率差」計算加入ライトプラン的損益平衡點。
- 把 JPQR 的 2.95% 與 PayPay 的 1.60%～1.98% 放在同一張表，避免只看單一支付工具。
- 每年 8 月前後重查登錄用戶數，並檢查 LINE 與 PayPay 連動後的口徑是否改變。
容易踩雷
- 把 7,500 萬登錄用戶當成月活躍用戶：新聞稿沒有提供月活躍數。
- 把 1.60% 當成所有商家的費率：官方條件是加入ライトプラン且所有實體店舖登錄。
- 忽略早期振込的 0.38% 與匯款手續費：這兩項會在營業額入帳時另外扣除。
- 引用 PayPay 的決済總額（日圓）：公司 2026 年新聞稿公布的是用戶數與件數，沒有給出最新年度的日圓總額，引用舊年度金額會讓數字過時。
常見問題
PayPay 用戶有多少？
依公司 2026 年 8 月 10 日新聞稿，登錄用戶在 2026 年 8 月 9 日達 7,500 萬，其中完成 eKYC 的用戶超過 4,300 萬（2026 年 7 月）。
PayPay 商家費率是多少？
官方加盟店頁寫明為 1.98%（未稅），加入ライトプラン且所有店舖都登錄時為 1.60%；JPQR 為 2.95%。
PayPay 占日本無現金交易的多少？
公司推算 2025 年的 88.8 億件，占日本 435 億件無現金交易的 20% 以上；這是公司依經產省資料換算的件數占比，件數統計有重複計算，不等於金額市占。