專欄作家
EXPERT VOICES
Abby Huang 黃筱芸
我是 Abby，當過上市公司總經理的 ERP 顧問，專做 ERP 導入、AI數位轉型 和 IPO 內控
黃筱芸（Abby Huang），心連興有限公司創辦人，ERP 導入與 IPO 內控顧問。父親經營管理顧問公司超過四十年，她從小就在企業經營的話題裡長大。 職涯從 HR 系統顧問起步，參與過遠通電收 eTag 客服系統建置；在 iFit 參與五套系統、十三個模組的 ERP 導入與商業模式轉型；之後在 Gogoro 負責千站換電網路的營運平台，在台灣淘寶擔任產品經理，再到永悅健康替十五家法人做集團資訊整合與 IPO 整備。 2024 年接任上櫃電商集團創業家兄弟（8477）總經理暨 CPO。八個月內每股虧損從 −1.92 元收斂到 −0.34 元，AI 客服承接超過六成五的客戶詢問，行銷預算減少 35%，廣告投資報酬率上升 18%。 目前以顧問身分服務製造、電商、SaaS、營建等產業，處理 ERP 選型與導入（Oracle Fusion、SAP S/4HANA、鼎新）、IPO 內控制度建立，以及用 AI 與自動化重整日常作業流程。持有 ISO 27001 主導稽核員證照。
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