日本網路與社群使用 2025 年調查：網路使用率 85.7%、SNS 使用 82.3%，6–12 歲以影片分享居首

日本人上網的比例有多高、主要用在什麼地方？總務省 2026 年 5 月 29 日公布「令和 7 年通信利用動向調查」（2025 年 8 月底時點）：個人的網路使用率為 85.7%（前年 85.6%）；在網路使用者中，「SNS（含免費通話功能）的使用」占 82.3%，是所有用途中最高；世帶的智慧型手機保有率 91.8%，電視保有率則降到 90.1%，已低於智慧型手機。這項調查以郵寄發送、郵寄或線上回收的方式，向世帶與企業蒐集資料，世帶調查回收 17,916 世帶（共 43,281 人）。本文整理總務省公布的數字，只說明官方統計，不涉及特定社群平台的使用建議。

一、設備保有：智慧型手機超過電視

世帶的主要資訊通信設備保有率（2025 年調查）：智慧型手機 91.8%、行動端末全體（含手機與智慧型手機）97.1%、電視 90.1%、電腦 64.4%、固定電話 53.6%、平板 36.9%。總務省說明，世帶的電視保有率自令和 2 年（2020 年）起持續下降，這次低於智慧型手機；智慧型手機的世帶保有率從 2016 年的 71.8% 升到 91.8%。個人方面：行動端末（手機或智慧型手機）保有率 85.9%，其中智慧型手機 78.9%（個人調查含 6 歲以上的世帶成員，因此低於世帶口徑）。

二、網路使用率：各年齡層的差異

2025 年調查的個人網路使用率（前年為 85.6%）：全體 85.7%；6–12 歲 80.1%、13–19 歲 96.8%、20–29 歲 97.2%、30–39 歲 98.6%、40–49 歲 97.6%、50–59 歲 96.4%、60–69 歲 91.2%、70–79 歲 71.9%、80 歲以上 37.1%。總務省指出，13 至 69 歲的各年齡層網路使用率都超過 9 成；與前年相比，70 歲以上的使用率上升，80 歲以上由 33.1% 增加到 37.1%（兩年比較依總務省圖表）。

三、用途：SNS 82.3% 居首

總務省的資料（網路使用者，樣本 34,322 人，可複選）顯示 2025 年的使用用途前五名：SNS（含免費通話功能）82.3%、電子郵件收發 78.2%、檢索服務 77.5%、動畫投稿與共享網站 63.6%、網站或部落格的瀏覽與撰寫 56.5%。前一年 SNS 為 81.9%。

依年齡層的前幾名用途：

• 6–12 歲（樣本 1,751）：動畫投稿與共享網站 81.3%、檢索服務 52.5%、線上遊戲 48.4%、SNS 42.8%、e 學習 36.4%。
• 13–19 歲：SNS 92.9%、檢索服務 81.6%、動畫投稿與共享網站 78.3%。
• 20–29 歲：SNS 93.1%、電子郵件 81.9%、檢索服務 81.4%。
• 30–39 歲：SNS 90.6%、電子郵件 84.5%、檢索 81.2%、動畫 78.5%，第 5 名為商品與服務的購買（不含數位內容）65.8%。
• 40–49 歲：SNS 91.3%、電子郵件 87.0%、檢索 84.9%。
• 50–59 歲：電子郵件 87.0%、SNS 86.4%、檢索 84.7%。

總務省的重點寫明：6–12 歲以動畫投稿與共享網站最高，13 至 49 歲的各年齡層則是 SNS 比例最高。這項調查的 SNS 使用包含免費通話功能，因此不能用來推算單一平台的使用者數。另外，總務省也指出，網路使用者中有 7 成以上在使用網路時感到某種不安，6–12 歲感到不安的人比前年大幅增加。

怎麼做

1. 引用網路使用率時，寫明「總務省通信利用動向調查，個人，2025 年 8 月底」，並區分世帶與個人。
2. 引用 SNS 比例時，分母是「網路使用者」（樣本 34,322 人），不是全體國民；82.3% 的定義含免費通話功能。
3. 比較年齡層時，使用同一份調查的年齡別表（6–12 歲、13–19 歲等），並注意各年齡層的樣本數。
4. 比較世帶設備時，區分「行動端末全體」（97.1%）與「智慧型手機」（91.8%）。
5. 查最新數字，到總務省「通信利用動向調查」頁面與 e-Stat；本文為 2025 年 8 月底調查，之後年度的結果以總務省公布為準。

容易踩雷

• 把 SNS 82.3% 當成全日本人口的 SNS 使用率：它是網路使用者中的比例（樣本 34,322 人）。
• 把智慧型手機世帶保有 91.8% 與個人保有 78.9% 混用：兩者的調查對象不同。
• 把 SNS 使用等同於特定平台的使用：統計含免費通話功能，且未區分平台。
• 把 6–12 歲的第一名用途當成 SNS：該年齡層是動畫投稿與共享網站（81.3%）最高，SNS 為 42.8%。
• 把 2025 年 8 月底的調查結果當成現況：調查時點是 2025 年 8 月底。

常見問題

日本人上網的比例是多少？

總務省 2025 年調查：個人網路使用率 85.7%（前年 85.6%）；13 至 69 歲各年齡層超過 9 成，80 歲以上 37.1%。

日本人用社群媒體的比例有多高？

網路使用者中，SNS（含免費通話功能）使用占 82.3%，前一年為 81.9%；20–29 歲 93.1%、30–39 歲 90.6%。

日本有多少世帶有智慧型手機？

世帶的智慧型手機保有率 91.8%，電視 90.1%，電腦 64.4%，固定電話 53.6%（2025 年調查）。