咖啡價格戰沒有結束,只是變聰明了:從全場 9.9 元轉向早鳥、首杯與校園券
古茗、茶百道、滬上阿姨與茶顏悅色用 2.9–8.9 元活動教育新客,咖啡品牌則收縮全場折扣。未來是結構性、常態化、精準分層的價格競爭。
| 品牌 | 時間 | 代表促銷 | 策略意圖 |
|---|---|---|---|
| 古茗 | 2025.06 | 全場咖啡 8.9 元 | 建立咖啡心智 |
| 古茗 | 2025.10/2026.04 | 早時段 2.9 元券 | 填補上午時段 |
| 茶百道 | 2025.09 | 美式 6.9 元起 | 部分區域試水 |
| 滬上阿姨 | 2026.03 | 美式 4.9 元 | 降低第一杯門檻 |
| 滬上阿姨 | 2026.03 | 校園 9.9 元任選 7 杯 | 培養高頻族群 |
| 茶顏悅色 | 2025.12–2026.01 | 分享最低 6.9 元、早間 8.9 元 | 社交裂變+時段教育 |
全場永久低價逐漸退場,但咖啡價格戰不會消失。它正在變成一套精準獲客工具。
報告整理 2025–2026 年促銷:古茗推出全場 8.9 元、首杯 4.9 元、早時段 2.9 元券;茶百道部分門店以 6.9 元美式切入;滬上阿姨用 4.9 元美式與校園 9.9 元七杯;茶顏悅色則透過分享、拼團和早間優惠降低門檻。
為什麼茶飲品牌需要補貼
消費者知道咖啡品牌會做咖啡,卻不一定相信茶飲品牌。低價的作用,是降低第一次試錯,讓會員在原本熟悉的小程式裡多按一次。
因此,新進者的補貼是「心智成本」;成熟品牌的補貼更多用於提升頻率、填補低峰或拉回沉睡會員。
精準促銷比全場低價更有效
早上 7:30–10:00 的咖啡券,可以填補茶飲冷時段;校園多杯券可建立固定習慣;首杯券用來測新客轉換。這些補貼若設計得當,對單店毛利的傷害小於全天全品項降價。
要看券後行為
- 領券後實際核銷率。
- 首杯後 30、60、90 天復購。
- 優惠結束後的正常價杯量。
- 新客是否帶來茶飲或其他品類交叉購買。
- 加盟商承擔多少折扣成本。
如果活動一停杯量就歸零,補貼買到的是交易,不是顧客。價格戰真正的勝負,不在誰的海報數字更小,而在誰能讓消費者下一次不靠海報也來。
價格戰從全面轟炸變成精準投放
全場低價的好處是訊息簡單、能快速教育市場,代價是連原本願意付原價的顧客也一起打折。當品牌累積足夠會員資料後,促銷自然會走向分眾:新客拿首杯、通勤客拿早鳥、學生拿校園券、流失客拿召回券,高頻會員則用集點或新品權益維持。表面上看不到全場九點九元,實際促銷可能更頻繁,只是更難被外界看見。
財務上,精準促銷的目標不是提高核銷率,而是提高增量毛利。若一張券只讓原本會買的人少付五元,它是收入流失;若能帶回沉睡客戶,並在之後形成數次原價購買,才是投資。品牌應用對照組衡量優惠前後的淨增交易,不要把所有核銷都當作行銷成功。
低價會重塑消費者的參考價格
長期促銷後,顧客腦中的正常價格可能從標價變成券後價。此時直接取消優惠容易造成流失,品牌通常要用新品、容量、套餐與會員制度重新建立價值,而不是只把數字調高。早鳥價和校園價的好處,是把低價綁定特定條件,讓其他時段仍保有正常價格空間。
對加盟商而言,分眾券也更複雜。總部必須清楚說明補貼比例、適用門市和平台費用,並避免優惠把訂單集中在本來就很忙的高峰。好的促銷會填補離峰、帶來新客;壞的促銷只會讓店員更忙、單杯毛利更低。
如何判斷價格戰是否健康
第一看每位活躍顧客的平均貢獻毛利,而不是只看交易數;第二看優惠停止後四到八週的留存;第三看原價或低折扣訂單占比;第四看加盟門市的活動後現金流;第五看競爭者是否被迫以更高成本跟進。只有杯量上升而其餘四項惡化,代表品牌仍在用錢買熱鬧。
價格仍會是中國咖啡普及的重要工具,因為它降低首次嘗試與日常頻率門檻。但成熟品牌應該把補貼當成手術刀,不是灑水車。每一元優惠都應知道切向哪個客群、期待換回幾次購買,以及何時停止。
價格戰變聰明之後,市場也更難讀。看不到大字報,不表示戰爭結束;真正的戰場已經移進每一個人的手機和會員標籤裡。
資料口徑與策展說明
主要資料來源為國泰海通證券《現製飲品行業深度系列二:從茶咖融合看品類延展的邊界》(2026.08.11)。圖表由 XMY 依報告揭露數據重製,並為台灣讀者改用繁體中文。報告引用的第三方資料與公司數字,各自有不同統計時間與口徑;文中的 2027E、2030E 與開店空間均屬情境估算,不應視為保證。
這是「茶咖融合與品類延展」第 12 篇。策展的目的不是替報告縮寫,而是把每個數字轉成經營者能檢查的假設。
本文為產業研究與個人觀點,不構成投資建議。公司營運、財務與估值資料請以最新公告為準。