創業者如何持續學習｜iFit經驗中的交流與資源整理

原書篇名：持續學習，參與實戰交流平台

回顧整個第二章，著重在企業追求營收的同時，也必須理解損益表、毛利率、外包資源等後勤及財務相關重要觀念，方能打造公司整體的良好體質，進而穩健成長。

然而，要獲取創業相關的經驗及知識，除了透過本書內容之外，以下也分享幾個我個人推薦的電商資源 —— 主要分成獲取新知、創業育成及實用工具三個類別，希望幫助大家在創業之路上持續全面進化。

電商資源（1） 獲取新知類：數位時代、 Meet 創業小聚

許多人問過我，創業過程中該如何精進自己的思維，或有什麼管道能與同業和前輩交流？數位時代與旗下的Meet就是相當不錯的資源。

除了提供豐富的產業報導和創業知識之外，也舉辦相當多幫助新創發展的活動，非常推薦各位好好把握。

數位時代

《數位時代》是一本主要關注財經科技領域新趨勢的雜誌，於1999年7月創刊，至今也持續報導台灣與全球科技產業之間的最新變動。

「Meet 創業小聚」社群品牌

自 2011年起，《數位時代》開始以Meet社群品牌推動創業家們的交流連結。例如「Meet創業小聚」在線上透過Facebook粉絲團、LINE@、電子週報等管道與大家互動；線下也頻繁舉辦每週午餐會、月會、產業沙龍等活動，讓各個新創團隊展示他們的理念與成果。

以下就簡略為大家介紹幾項 ——■ MeetHub 創業社群交流平台

大家可以在上面討論創業相關議題、匯集各新創公司的資料報導，創業者也可自行刊登徵才資訊，創業小聚社群團隊會協助對外分享。■ 創業午餐專訪

每週舉行3～4場，透過一對一的訪談，深度了解新創公司的商品和創業歷程，從中發掘值得關注的報導題材，至今已累積採訪近1000組團隊。■ 創業小聚月會

目前固定每月在第三個週三晚上舉辦。每場有4～6組創業團隊、一位專業達人分享，讓所有關心創新創業的朋友一起交流經驗和和連結合作機會。■Meet產業沙龍 IoT Salon

每季固定舉辦，聚焦於同類型產業的交流與分享，每一場都邀請該產業領域的大、中、小型共約 8～10 家企業參加。■MeetNeo Star Demo Show

從創業午餐會的受訪團隊選出200組左右的創業之星，最終評選出年度Top 30的「Meet Neo Star」登上Demo Show舞台，並在約20位創投、企業代表評審前，用6分鐘爭取團隊期待獲得的資金與機會。

電商資源（2） 課程育成類： TeSA、創業台槓、 AAMA、StarFab

電商經營環境瞬息萬變，從早期的粉絲團、社團，進化到直播、抖音，每年都要學習新的技能，畢竟不想被時代淘汰，就得不斷跟上腳步增進電商知識。

在此推薦大家兩個提供電商課程的組織 —— 台北的「TeSA」和高雄的「創業台槓」，他們在電商教育都已經累積超過四年的經驗，我也多次在他們的課程上演講分享。

此外我也曾參與過「AAMA搖籃計劃」和「StarFab」。他們透過各產業裡的菁英導師群，提供新創企業公益性的輔導，若各位有機會入選成為計劃中的一員，絕對能吸收到最寶貴的創業經驗與知識。

TeSA 亞太品牌商務加速器

TeSA在2014年9月成立，可說是臺灣電商教育的領導品牌，同時也是國內專業的電商人才培訓單位，為初階到高階的電商人才開設數位行銷領域課程，其中以「電商大學投手班」最為知名，至今培育出近千位的 Facebook 廣告投手。

自2019年起，TeSA亞太品牌商務加速器為了協助更多品牌電商跨境大陸及東南亞市場，也開始提供品牌育成與創業投資服務，以一條龍的方式幫助電商持續擴大成長，並規劃了以下專業課程，期待打造全台灣最大電商生態園區：

1. 培育初階到高階人才，週間課程以從0到1的電商入門為主，假日課程則教授各階段需要的技能和工具學習運用。

2. 電商大學增加「新科系」：如銷售直播主，未來也會增加其他人才的技能養成實戰班。

3. 跨境電商課程：淘寶大學、Amazon 和進軍東南亞市場電商所需知識技能。

創業台槓

「創業台槓」創立於2012年，秉持著「創造價值，讓南台灣更好」的理念，成為目前南部最大的電商創業交流社群暨教育培訓機構。

創業台槓原本是以「創業者交流」出發，舉辦不同領域的創業聚會，邀請各個專家與創業有成的經營者，將最新最火紅的議題帶來南部，消弭南北資訊落差的劣勢。

近年來為了協助企業培訓所需專業人才，旗下品牌「台槓私塾」也在一年內舉辦超過百場專業課程，培訓上千名學員，主題涵蓋電子商務、經營管理、數位行銷、設計、財務法律、政府資源申請……等等。

並在2018年成立「台槓育成中心」，申請通過成為經濟部中小企業處創育機構，結合政府資源，共同輔導南部電商團隊邁向國際，以及協助傳統產業數位轉型。

AAMA 台北搖籃計劃

AAMA（Asia America Multi-Technology Association）台北分會由《數位時代》發行人詹宏志先生以及前德勤中國策略長顏漏有先生共同發起，於2012年5月正式成立，致力於推動「搖籃計劃」。

基於「成功不可複製，智慧可以傳承」的理念下，搖籃計劃每年邀請10多位科技、商業、金融界的菁英人士擔任導師，甄選20位具潛力的創業家，進行為期兩年一對一、一對多、多對多的交流學習，提供成長期創業家公益性質的輔導。

每年4月會開始招募新一期的創業家，先依書面文件進行初選，鎖定具備特色或社會影響力的新創團隊，並於5月選出40名進入決選，由當期導師決議最後20名入選搖籃計劃。

至今搖籃計畫已邁入第8年，目前共有65位導師與150位創業家加入，累積超過65億融資金額，產業領域涵蓋數位科技50%、生活服務40%、社會企業10%，持續培育台灣新世代具指標性的創業家。

無論你正處於電商經營的哪個階段，才正要起步、已準備進軍海外市場，或是從傳統企業轉戰電商，這幾個機構都具備相當豐富的學習資源，提供企業全方位的幫助，非常值得好好善用。

學習資源介紹：雲豹 StarFab

StarFab Accelerator為台灣最大的創新研發機構 —— 工業技術研究院所衍生的公司，可說是台灣驅動科技創新及智能解決方案的第一品牌。

目標希望能打造國際級的創新加速器，經營適合新創的科技創新生態系（ecosystem），及建立專屬新創的開放式創新平台（OpenInnovation Platform）。

並以獨創的「主題式育成」機制，導入成熟企業與政府單位各方資源，運用以大帶小的創業模式，提供市場帶路、商業經營、技術加值、策略投資等協助，輔佐新創企業進攻國際市場。

至今StarFab Accelerator已輔導超過120家新創企業，其中新創企業的被投資率超過54%，總計募資金額超過17億，團隊存活率更高達90%，平均市值成長4倍以上。

旗下包括頗具知名度的「台灣雲谷雲豹育成」以外，還有南科兩大育成計畫、創新定向育成、TAIRA加速器，更與成熟企業合作推出主題式加速器，包括「研華x StarFab物聯網加速器」及「飛捷xStarFab加速器」等等，持續孕育更多極具潛力的台灣新創企業。

電商資源（3） 實用工具類： 貝克菜lihi.io短網址

在數位行銷愈來愈競爭的時代，很多工具的誕生，就是為了在行銷上能多那麼一點點的優勢 —— lihi.io短網址就是這樣一把新的利器。

說到短網址，相信許多電商企業們都曾用過這項服務，用於讓社群貼文的版面更簡潔、方便查看點擊數等等。那麼lihi.io跟其他短網址最大的差別在哪呢？主要多了這三項功能：

1. 內建A／B測試功能，讓你能夠輕易找出轉換率比較好的頁面。

2. 可以自己購買網域做成短網址，大幅提升品牌信任感。（測試結果CTR提升超過40%）

3. 短網址內可以放入像素，並進行後續追蹤。

其中A／B測試功能夠替企業省下許多自行測試的麻煩，自訂網域也能讓消費者感受到「這是官方連結而非來路不明的網址」，因此更願意點擊 —— 這兩點對於數位行銷的幫助在此就先不多談。

比較值得一提的是，「短網址內放入像素」加上「後續追蹤」在行銷上究竟能產生什麼樣的效益？又該如何執行？

實際操作範例：德州撲克 O2O

lihi.io曾有過一個客戶，是臺灣最大的合法德州撲克協會，並在全省有五家分會。他們想透過網路行銷來找出更多對德州撲克有興趣，卻不知道協會存在的玩家，再引導他們到距離最近的協會，實現O2O的概念（Online to Offline）。

由於德州撲克屬於撲克牌類，在台灣人的心中普遍有「博弈、違法」的既定印象。所以第一步，除了找出對德州撲克有興趣的受眾之外，也要讓他們知道這個協會在台灣是合法的。

但是，如果今天如果這個廣告內容出自於客戶自家的粉絲團，其實公信度並不高。這時，剛好客戶正在籌辦一個跟日本合作的國際賽事，lihi.io便藉由這個賽事的名義，在蘋果日報、UDN跟風傳媒等公信度比較高的媒體上購買新聞稿。

等媒體報導出來後，再把文章連結包進短網址中，並塞入客戶廣告帳號的Facebook像素，開始導入流量到這些報導，導流的對象同時排除「近期與客戶粉絲團互動過的人」與「協會現有的會員」。

如此一來，基本上點進報導的人就都符合以下條件：

1. 對德州撲克有興趣（沒興趣的人不會去點報導）

2. 非現有會員

3. 過去180天跟客戶粉絲團沒互動過的人（互動過就代表他們知道有這個協會，不是這次的目標對象）

而這些點擊過報導的人，因為都是透過lihi.io短網址進入連結，所以都有被像素記錄到。就這樣執行了一個月左右，大約記錄下8,000多人，便成功抓住了這些對德州撲克有興趣，但是不知道協會存在的潛在受眾。

接著，就針對協會的五個實體據點， 舉辦個別的廣告活動，並將宣傳範圍鎖定在距離據點方圓5公里內的人。受眾對象也直接採用先前報導收集到的名單，讓這些原本不認識協會的人，因此知道5公里內有個德州撲克協會，就有機會實際去看看。

lihi.io短網址實際應用4步驟

1. 用一個可增加信任感的平台發新聞稿／文章。

2. 將 文章包在lihi短網址內、埋好像素，放到自己粉絲頁去導流下廣告。

3. 整理曾經點過文章的受眾名單。

4. 透過「再行銷」，讓這些人看到適合他們的產品進行轉換。

不過最後還是要提醒一下，再好、再精密、再厲害的操作，後面都要有好的產品力來支撐；沒有好的產品，再好的行銷操作都只會是曇花一現，沒辦法永恆經營。

其他短網址操作文章請上，我的個人網站：www.xmy.com.tw

電商紅利逐漸消失，重新突圍就該這樣做