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善敗 · 第 3 部|一步到位很好,但不是只有這個方法!用理性決策取代激情擴張 · 第 16 章

自創品牌前先做什麼|iFit以總代理累積商品實績

想建立自有品牌,是否一定要從自創商品開始?謝銘元回看 iFit 先以總代理累積實績、與具產品及工廠資源的夥伴合作,再逐步投入品牌的經驗。

原書篇名:想做品牌?(1)取得實績再投入自創

在第一章的第八節,提到iFit歷經了導購及轉單模式,最後決定往自有品牌的方向發展。然而此時,手上的資金又沒那麼多,那該從何開始呢?我們先選擇了「總代理」這個模式。

iFit 商業模式之三: 總代理

這裡的總代理,不是像過去大家在做貿易上的總代理,必須先購買一定的庫存金額。當時候我們的資金只有500萬元,如果想要增加自有品牌的產品,可能光是庫存金額和周轉金額,就會讓我們不敢全力衝刺。

那時我想起在金融業創業時期認識的長輩,他是一位成功的企業家,具有豐富的創業經驗以及食品專業,我向他說明iFit希望開發某一種產品需要工廠,而對方不擅長的網路銷售則是iFit的強項 ——那我們不妨一起合作來開發新的產品。

工廠端例如下單、產程管理、品保交由品牌商負責,產品的需求、口味、包裝及品牌命名……等等業務則交由iFit處理(詳見圖1)。以食品的毛利率來看,如果今天全數自己開發販售是55~65%,總代理大約為40~55%。

總代理模式的流程重點
圖1 總代理模式的流程重點

總代理模式的優缺點

好處是可以自己掌握促銷價格,不像導購和轉單容易產生風險;缺點則是通常需要先向品牌商買斷一批產品或承諾叫貨量。

不過在總代理模式底下,銷售對象除了iFit原本的客戶以外,也可以把這個產品上架到其他通路,如實體或是其他網路平台。如此一來便能降低庫存風險,同時開拓到更多地方的客源。

或者,去找一些在傳統門市的熱銷產品,跟他們談到網路代理權,由你負責網路銷售,也是一種很好的方式。

總代理模式的關鍵能力

我認為是在於「該如何替一個品牌操盤」。從產品的定位開始,產品的功能、訴求、該鋪哪些通路,到價格策略怎麼擬定等等。

若各位目前尚不熟悉如何經營一個品牌,推薦大家閱讀許朝陽的《全網行銷:釐清雜亂行銷思路》,對於增進這部分的能力相當有助益。

當初我們一起開發的第一款產品是糙米粥,訴求是希望不要加奶精及香精,但相較於市售產品,它的味道就不會那麼香。當時我們找工廠合作,也表示願意先付三成的訂金,不過工廠仍擔心這樣的產品會不熱銷,因不想做一次性的生意而婉拒,一直溝通了很久才願意接這筆訂單。

自創品牌的流程重點
圖2 自創品牌的流程重點

iFit 商業模式之四: 自創品牌

經營總代理模式一段時間後,我們終歸還是想做自己的產品。在創投資金的協助之下,iFit 正式踏上了「自創品牌」這條路。

自創品牌跟前幾個模式最不一樣的地方在於 —— 必須自己負責工廠端的合作,而且要讓工廠相信你具備銷售能力(詳見圖 2)。

所以很現實的是,台灣的代工廠規模都還滿大,如果沒有一定的知名度或影響力,很難讓他們按照你的方式去開發產品,不一定你有錢他就願意做。

自創品牌的優缺點

優點除了可以自行控價以外,也因為整個商品的產程及品質都能夠自己掌握,比起總代理則更能為產品把關,確保良好的消費者體驗;缺點就是經營成本很高,需要不同職能的人才,複雜程度也遠比以上幾種模式高。

自創品牌的關鍵能力

不管是供應鏈或產程的管理能力都要很強。以iFit現在的做法,我們是專門請一位負責品保的同仁,每天到不同的工廠去看各個產品有沒有按照進度進行。是否具有工廠端的管理能力,絕對是自創品牌的關鍵要素。

作者與內容整理

原書作者:謝銘元。《善敗:iFit 新零售實戰》(2019)內容由 AI 協作數位整理,依原書保留篇名與推薦序署名。

內容整理角色:市場與產業研究編輯

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