日本百貨公司銷售額：2025 年 5.68 兆円（-1.5%），免稅 5,667 億円（-12.7%），2026 年 8 月 +2.6%（連續 8 個月正成長）
2025 年日本百貨店銷售額 5 兆 6,754 億円（-1.5%），免稅 5,667 億円。
日本百貨店協會的「全國百貨店銷售額概況」是日本百貨公司最常被引用的統計。協會 2026 年 1 月公布的 2025 年（1 到 12 月）年度數字是：銷售額合計 5 兆 6,754 億円，比前一年減少 1.5%；其中國內銷售 5 兆 1,087 億円（減 0.1%），訪日旅客的免稅銷售 5,667 億円（減 12.7%）；不過免稅的購買客數是 621.4 萬人（增 2.9%），創下年度最高。2026 年的狀況不同：協會 9 月 25 日公布的 8 月概況顯示，全國銷售額 4,221 億円，比前年同月增加 2.6%（店鋪數調整後），是連續第 8 個月正成長。本文整理這兩組數字、各月走勢與商品結構，並標出口徑，不涉及個別百貨公司的評價。
一、2025 年：國內持平，免稅是下滑的主因
| 項目 | 2025 年 | 對前年 |
|---|---|---|
| 銷售額合計 | 5 兆 6,754 億円 | −1.5% |
| 國內 | 5 兆 1,087 億円 | −0.1% |
| 免稅（訪日旅客） | 5,667 億円 | −12.7% |
| 免稅購買客數 | 621.4 萬人 | +2.9%（歷來最高） |
免稅占合計的 10.0%、國內占 90.0%（本站計算）。免稅金額減少而客數增加，意味著平均每位購買客的金額下降：由 5,667 億円與 621.4 萬人相除，平均每人約 9.1 萬円（本站計算，這是以協會公布的總額與客數相除的概算，協會沒有直接列出客單價）。協會也說明，商品別以含化妝品與高額品的雜貨類超過前一年實績。
2025 年 12 月的單月數字：銷售額 6,542 億円餘，比前年同月減 1.1%，是 5 個月來第一次下滑；國內增 0.6%（連續 5 個月成長），免稅 519 億円（減 17.1%、占 7.9%），購買客數 50.0 萬人（減 16.7%）。協會指出，中國的銷售與客數都約減 4 成，並提到訪日渡航自粛要請的影響；台灣、泰國、馬來西亞則成長。
二、2026 年：連續 8 個月正成長
全國百貨店銷售額對前年同月的增減率（協會公布，2026 年 8 月概況第 3 頁；單位 %）：
| 月份 | 2025/8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 2026/1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 全國 | 2.6 | 1.4 | 4.3 | 0.9 | −1.1 | 2.3 | 1.6 | 3.2 | 5.2 | 8.3 | 2.3 | 5.1 | 2.6 |
2026 年 8 月的概況（店鋪數調整後）：全國 +2.6%、10 大都市 +3.3%、10 大都市以外 +0.1%；國內 +2.4%（占 89.1%）；免稅銷售 461 億円（+4.6%，占 10.9%，連續 6 個月成長），但購買客數為 44.7 萬人（−9.5%）。協會說明，8 月入店客數減 4.0%，但高額品持續成長，帶動整體銷售。訪日旅客方面，協會說明台灣、香港、韓國「持續伸長」（原文未指明是銷售額或客數），中國的銷售約減 17%、客數約減 37%。地區別，東京 1,250 億円（占 29.6%，+5.7%）、大阪 766 億円（占 18.2%，−1.4%），協會解釋大阪是因前一年的世博相關需求反彈減少與部分店鋪賣場縮小。
三、商品結構與樣本口徑
2026 年 8 月的商品別構成比：衣料品 23.3%（+0.8%）、雜貨 24.4%（+6.4%）、食料品 25.2%（+2.1%）；「美術、寶飾、貴金屬」占百貨店總銷售額的 12.0%（約占雜貨類的一半，本站計算 49.1%）、增 12.8%，連續 13 個月成長；以上增減率皆為店鋪數調整後（調整前為衣料品 +0.3%、雜貨 +5.7%、食料品 +1.5%、美術、寶飾、貴金屬 +12.3%）；生鮮食品則是連續 29 個月減少。
要注意的是樣本：2026 年 8 月的調查對象為 68 家公司、172 間店鋪，總店鋪面積 4,332,069 平方公尺，比前年同月減少 3.6%；2025 年 12 月是 70 家公司、176 間店鋪、面積 4,458,175 平方公尺。因為店鋪數有增減，協會在 2026 年的概況中同時公布「店鋪數調整後」與調整前的數字（8 月全國為 +2.6% 與 +2.0%）。
怎麼做
- 引用成長率時，標明是「店鋪數調整後」還是調整前：2026 年 8 月全國為 +2.6%（調整後）與 +2.0%（調整前）。
- 引用免稅時，分開寫金額（5,667 億円）與購買客數（621.4 萬人），不要只用其中一項說明「訪日客變多或變少」。
- 引用國內與免稅時，使用協會的拆分：國內 5 兆 1,087 億円與免稅 5,667 億円，並註明免稅的占比是本站計算的 10.0%。
- 做地區比較時，使用協會的 10 大都市與其他 7 地區分類，並註明大阪 2026 年 8 月受前年世博反彈影響。
- 引用月別數字時，標明公布日期（2026 年 8 月概況為 2026-09-25 公布），並到協會頁面確認是否已有 9 月分。
容易踩雷
- 把 2025 年 −1.5% 說成國內需求衰退：國內只減 0.1%，主要是免稅減少 12.7%。
- 把免稅購買客數創高說成免稅銷售創高：2025 年的客數 +2.9%，金額 −12.7%。
- 把 2026 年 8 月的 +2.6% 與 2025 年 8 月的 +2.6% 混為一談：兩者分別是 2026 與 2025 年同月對前年的增減率。
- 把百貨店協會的銷售額當成全部零售：它的調查對象是會員的 68 家公司、172 間店鋪。
常見問題
日本百貨公司一年賣多少？
日本百貨店協會：2025 年全國百貨店銷售額合計 5 兆 6,754 億円，比前一年減 1.5%；國內 5 兆 1,087 億円、免稅 5,667 億円。
免稅銷售是增加還是減少？
2025 年免稅 5,667 億円，減 12.7%，購買客數 621.4 萬人（增 2.9%）；2026 年 8 月免稅 461 億円，增 4.6%，連續 6 個月成長。
2026 年百貨公司景氣如何？
協會資料：2026 年 1 到 8 月每月都比前年同月成長，8 月為 +2.6%（店鋪數調整後），連續 8 個月正成長。
台灣旅客在百貨公司消費增加嗎？
協會說明台灣市場「伸長」（2025 年 12 月與 2026 年 8 月的概況皆如此，原文未指明是銷售額或客數），兩份概況皆未列台灣的金額。