回到房地產品牌觀察
XMY · 房地產品牌觀察 30

富邦建設:集團的藝術光環之外,自己留下了什麼

富邦建設的藝術聯想多半借自集團;真正屬於建設公司的,是都更的耐心、一張有年份的低碳認證和交屋後的服務,只是都還沒連成長期承諾。

謝銘元(艾克斯)質化整理

拿掉集團光環,富邦建設自己的幾個點

年份品牌行動載體持續性
2016美術館官網記載與富邦建設合作「富邦藝旅台北大安」老屋改造旅店單次
2023合作金庫宿舍老屋改為一年限定的餐飲與策展空間,以建案富邦藝庭為名建案空間單次
2023–2025忠孝懷生公辦都更富邦藝庭動土、上樑,預計2027年完工公辦都更建案單次
2023取得UL2799廢棄物零填埋認證,成為台泥低碳新品首個客戶認證與建材合作單次
2024(專訪)董事長稱交屋才是服務的開始,專訪提到有住戶交屋30年仍委託富邦物業物業管理服務形成中

謝銘元(艾克斯)依公開資料質化整理。

假設你在信義區看完富邦美術館的展,走出來時心想:「富邦建設真有藝術品味。」這句話,有一半說錯了對象。

富邦美術館2024年5月在信義區開館,由富邦藝術基金會主導(富邦美術館)。基金會的董事名單裡,有富邦產物保險、富邦人壽與台灣大哥大的高層,沒有來自富邦建設的代表(富邦藝術基金會組織圖)。

美術館官網提到與富邦建設的合作,是2016年的「富邦藝旅台北大安」(富邦美術館)。在公開資料裡,兩者之間可查的協作只有這一次。

所以這篇要問的是:把「富邦」這兩個字帶來的藝術光環拿掉,富邦建設自己累積了什麼?

光環是真的,但記在別人帳上

光環確實存在。PTT房屋板上,有一篇2024年討論富邦藝庭建案的文章,推文裡有網友提到接待中心裡有餐酒館和藝廊,接著說「富邦最近藝術推廣這塊蠻成功的」(PTT,2024年)。他看到的是建設公司的接待中心,說出口的卻是整個「富邦」。

這是單一網友的說法,不能代表多數買家。但它很清楚地示範了品牌聯想怎麼跨過公司邊界:消費者不會去查董事名單,只會記得「富邦」。

我會把這種光環看成一種借用。借用本身沒有問題,集團品牌本來就會彼此加分;問題在於它的開關不在建設公司手上。美術館辦什麼展、基金會往哪裡走,是另一個董事會決定的事。

反過來說,集團其他公司的新聞,也會算到建設公司頭上。好消息是光環,壞消息也一樣會沾上。共用一個姓氏,就得共用它的起落。

建設公司自己也做過貼近藝術的事,但多半綁在建案上。2023年,富邦建設把都更基地上的合作金庫宿舍老屋,改成為期一年的限定空間,引進餐酒館與策展,空間以建案「富邦藝庭」為名(ShoppingDesign,2023年)。形式很美,但它服務的是一個建案。

連命名也在借「藝」這個字:從2016年的旅店富邦藝旅,到2023年動土的建案富邦藝庭。從命名看得出,建設公司知道集團的藝術形象有價值,也選擇把它用在案名與建案空間上。這是聰明的借力,只是借力不等於自己長出力氣。

對集團型建設公司來說,第一件要做的事,是把帳分清楚:哪些聯想是集團給的,哪些是自己掙的。分不清楚,就很難判斷明年該把預算放在哪裡。

自己的第一條線:都市更新

富邦建設自己的聲音,比較清楚地出現在都市更新。

2023年8月,忠孝懷生段公辦都更案「富邦藝庭」動土,這是富邦建設第一座公辦都更,報導以「TOD+PPP公私合作」形容它(FTNN新聞網,2023年)。2025年8月上樑,由台北市住都中心執行長與董事長宋良政共同主持,預計2027年完工,建築主打27層的「垂直森林」(安傳媒不動產新聞網,2025年)。

公辦都更還有一層意義:合作對象是政府。能被公部門選為合作對象,本身就是一種外部背書,而且這份背書記在富邦建設名下,不是集團。

另一個案子更能說明耐心。宋良政2024年受訪時說,捷運大安站旁原合作金庫宿舍的都更案,花了10年整合(自由時報地產天下,2024年)。他在同一篇報導裡,一次交代了三個都更案的進度;由董事長親自說明進度,本身就是在累積一種可以被追蹤的公開紀錄。

都更是一種特別需要信任的生意。原住戶要把房子交出去,公部門要把公共利益託付出去,拖得越久,越考驗開發者的信用。

我的解讀是,十年整合本身就是一則品牌證據。它不需要美術館背書,說的是:這家公司願意等,也等得起。

不過這條線仍是一案一案累積。每個都更案都有名字、有期程,外界看到的是單一建案的進度,還不是一個以富邦建設為名、跨案持續的計畫。

自己的第二條線:一個寫得出年份的第一

富邦建設官網的綠建築頁,列了一串里程碑:2002年的信義富邦是台灣首座取得綠建築標章的大樓,2004年的福安紀念大樓是全台第一座綠建築認證辦公大樓,2015年則是敦南辦公大樓(富邦建設官網)。

2023年,官網寫到富邦建設取得UL2799廢棄物零填埋認證,稱為全球首例,並承諾使用低碳水泥。同年10月,富邦建設與台泥簽下工程意向書,成為台泥低碳新品的首個客戶;報導也提到,富邦集團2021年簽署ESG倡議宣言,四個目標的第一個就是低碳(鉅亨網,2023年)。

「我們重視永續」很難被記住;「2023年取得全球首例認證」很容易被引用。

有年份、有名稱、可以查證,這是富邦建設少數能脫離集團光環、由自己說清楚的差異。一張認證的價值,在於它讓外人不必相信你,也能驗證你。不過也要留意,連ESG倡議宣言,簽署的主體都是集團。

另外,官網在2015年之後,只概括寫到「持續獲得十餘項綠建築相關證明」,沒有標年份;有年份的里程碑只有2023年這一筆,也看不到之後逐年延續的數據。一張認證是起點;要變成品牌資產,需要一個有名字、年年揭露進度的長期計畫。

光環之外,真正帶得走的東西

還有一條線,是交屋之後。宋良政2024年受訪時說「交屋才是服務的開始」;專訪也提到富邦物業的「大管家」服務,以及有住戶交屋已經30年,仍委託富邦物業管理(udn房地產專題,2024年)。

三十年的委託關係,是很硬的信任證據,只是目前多半靠專訪轉述,缺少制度化、可以逐年查證的公開資料。

如果要在三條線裡挑一條最有機會變成長期資產的,我會挑這一條。都更與認證都跟著案子走,物業服務卻是在案子結束之後才開始,而且一做就是幾十年。

所以,沒有自己的品牌活動,富邦建設的品牌從哪裡來?答案有一大半來自集團。它能不能不靠推案也持續累積?目前還靠一個個都更案與一次次認證,尚未連成線。

把這些放在一起看:都更的耐心、低碳的第一、交屋後的服務,都是富邦建設自己的東西,也都還停在「個案」或「單一年度」的狀態。集團的美術館可以讓人記住「富邦」,但要讓人記住「富邦建設」,得靠這三條線連成一個說得出名字的長期承諾。

如果是我,會先從最容易被驗證的地方開始:每年公開一次低碳建材的使用情況、都更案的整合進度,以及物業服務的續約情形。數字不必大,但要年年都有。

對同樣身在集團裡的建設公司,這個案例的提醒很直接:兄弟公司的光環借得到,但帶不走。能跟著你到下一個案子的,是你自己做過、也公開說清楚的事。

你的品牌光環裡,有多少是自己掙來、可以帶走的?

利益揭露:作者與亞昕有合作;本文依公開資料整理,品牌分析為作者觀察。

資料來源