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XMY · 房地產品牌觀察 44

董事長的故事,是品牌資產還是風險?

董事長的故事能讓品牌很快被記住,但它記在個人名下;能不能變成資產,要看公司有沒有把它放進一個不需要他出場的載體。

謝銘元(艾克斯)質化整理

董事長的故事,記在誰名下

公司故事記在誰名下判讀
潤泰2012 年發現、2018 年交屋的潤泰雙子星海砂屋重建由集團的潤泰創新執行,新聞回顧掛在集團總裁尹衍樑名下總裁辭世後集團說明專業經理人體制;信任故事如何延續仍待觀察
長虹董事長李文造的「房市鐵嘴」等封號董事長個人接班團隊與教育基金會由家人主持;封號本身無法交棒
龍寶董事長張麗莉 2026 年接任 FIABCI 世界總會長,並參與張老師基金會活動董事長個人角色另有 1990 年開館的關係企業臻品藝術中心,是不必董事長出席的載體
元利林敏雄在新聞中代表元利,也由他說明四季酒店進度林敏雄個人(公司登記董事長為蔡建生)酒店尚未開幕,還不能算建設公司的品牌資產
亞昕董事長姚政岳發想的六隻小豬起點在個人,角色與繪本原則上可歸公司公開紀錄只有 2026 年一年

謝銘元(艾克斯)依公開資料質化整理。

外界提到你的公司時,最先想到的是一棟房子、一場活動,還是一個人?

在我整理的 30 家建商裡,有好幾家的答案是人。潤泰一再被轉述的重建故事,新聞標題掛的是集團總裁的名字;長虹董事長有一串媒體封號;龍寶董事長今年接下一個國際不動產組織的世界總會長;元利在新聞裡代表公司發言的,常常不是登記上的董事長;亞昕的六隻小豬,則是董事長自己發想的故事。

這篇不評論任何一位經營者。我只想談一件事:董事長的故事,什麼時候會變成公司的資產,什麼時候會變成公司的風險。

我的答案先說在前面:差別不在故事好不好,而在它有沒有從一個人身上,轉進一個不需要他出場也能運作的地方。

我說的風險,指的是交接

先說清楚,這裡的「風險」和任何人的作為無關。

董事長的故事有三個明顯的優點:媒體喜歡寫人,所以曝光快;一個具體的人,比一句口號可信;而且幾乎不用額外預算。在我看來,不少建商的品牌,最早是這樣長出來的。

我說的風險,是交接。故事放在一個人身上,就會跟著他的行程、職務與任期移動。公司沒辦法替他出席,也沒辦法把他的封號登記成公司的東西。

潤泰與長虹:故事和聲量,記在個人身上

位在辛亥路與汀州路交叉口的潤泰雙子星,2012 年在自主檢查中被查出可能是海砂屋;做這項檢查的,是集團的潤泰創新。2018 年 8 月,重建後的房子交還原住戶,重建費用不由住戶負擔(中央社,2018 年)。

2026 年 5 月 26 日,潤泰集團總裁尹衍樑辭世(中央社,2026 年)。隔天,一則回顧他生平的新聞,標題選的正是這次重建(NOWnews)。

我注意到的是時間差:重建發生在 2012 到 2018 年,回顧出現在 2026 年。一個好故事的效期,常常比說故事的人更長。

我會把這看成第一種綁定:一件由公司出資、執行的重建,在外界的記憶裡,被記到了一個人名下。

這種綁定讓故事有溫度,也有一張清楚的臉。風險在於,臉會離開。辭世當天,集團對外說明,專業經理人的體制與接班安排都已就位。日常經營有制度可以接;比較難接的,是外界對「出了事會負責」的那份期待。那份期待當初是被一個具體決定建立起來的,下一次也需要具體的行動來更新。

長虹的情形不太一樣。長虹的李文造身上,有「房市鐵嘴」「最誠實建商」等封號;2025 年底,工商時報還請這位董事長預測隔年的房市(工商時報)。

同一組專訪的另一篇,談的是接班:長子李耀中任長虹建設總經理,次子李耀民任副總經理,長女李如華擔任長虹教育基金會執行長(工商時報)。

我會把這看成第二種綁定:公司最響亮的聲音,屬於一個人。封號可以替公司打開知名度,卻沒辦法交棒;「房市鐵嘴」屬於李文造個人,不會自動傳給接班的人。

長虹的條件其實不差。接班團隊是家人,基金會也由家人主持,品牌敘事比較不容易斷掉。真正要做的,是讓外界除了董事長的房市判斷之外,也聽得到公司其他的聲音。

龍寶與元利:光環屬於誰

2026 年 6 月 12 日,龍寶建設董事長張麗莉接下 FIABCI 世界總會長一職,就任地點在維也納。財訊的報導指出,在 FIABCI 的歷史上,她是第一位擔任世界總會長的華人女性(財訊)。

龍寶官網的經營者理念頁,也記錄了她從 2023 年起參與張老師基金會的活動(龍寶官網)。

這些都是董事長個人的職務與參與,我不把它們算成龍寶建設的公司資產。

但龍寶有另一樣東西。1990 年,龍寶成立才一年,就有了一間關係企業經營的藝術空間:臻品藝術中心(龍寶官網)。它不屬於任何一個建案;在我看來,它也是一個不必董事長出席就能運轉的載體。

我會把龍寶看成一個對照:同一家公司裡,個人光環和組織資產同時存在。前者曝光大,後者跑得久。能留在「龍寶」這兩個字上的,比較可能是後者。

元利則是另一個方向。元利的公司登記資料上,董事長是蔡建生(公司登記資料)。但在我讀到的新聞裡,代表元利發言的是林敏雄。中央社 2026 年 5 月的報導,給他的頭銜是全聯實業與元利建設的董事長,也提到元利在信義計畫區的四季酒店預計隔年開放入住(中央社)。

我會把這看成第三種綁定:公司的臉,是一位主要身分在別處的企業家。好處是信任來得快,新案不必從零開始;代價是聯想容易流向那位企業家更出名的事業,而不是元利本身。

四季酒店也是一樣。它還沒開幕,對外談它的也是林敏雄,現在還不能算進元利建設的品牌資產。

亞昕:董事長發想,角色今年才登場

第四種綁定,是董事長親自當了故事的作者。亞昕的六隻小豬,最初是董事長姚政岳的構想:三隻小豬的老故事,被改成房子從稻草、木頭一路進步到隔震的過程(今周刊)。

這種綁定和前三種不同。故事的起點是個人,但角色、繪本、公仔與表演這些載體,原則上可以歸公司所有。

不過,它目前只有 2026 年一年的紀錄。同一篇報導也寫到,這些繪本、公仔與演出,另一個目的是讓客人來看房時多一個話題。角色能不能離開董事長、也離開案場獨立存在,要看第二年、第三年的表現。

帶回公司的三個問題

把五家放在一起,我會用三個問題判斷董事長的故事是資產還是風險。

第一,故事記在誰名下?潤泰的重建由潤泰創新執行,記憶卻掛在總裁身上;龍寶董事長的國際職務是她個人的;元利的四季酒店還沒開幕,外界聽到的是林敏雄的說法。先分清楚,才知道哪些能寫進公司的品牌帳。

第二,有沒有一個不需要他出場的載體?龍寶的臻品藝術中心、長虹的教育基金會,都是現成的例子。載體不一定要大,一個固定的活動、一份每年更新的紀錄都算。

第三,故事承諾的事,產品接不接得住?潤泰的故事講負責,六隻小豬講安全。故事越具體,外界越會拿它去量房子與服務。

董事長的故事本身沒有好壞;留在一個人身上,它是風險;轉進組織裡,它才是資產。

我也想提醒一件容易被忽略的事:轉存需要時間,而且最好趁當事人還在台前時開始。等到需要交棒那天才整理,很多細節已經只存在一個人的記憶裡。

如果明年換一位董事長,你們的品牌故事裡,有哪一段不必改寫?

利益揭露:作者與亞昕有合作;本文依公開資料整理,品牌分析為作者觀察。

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