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XMY · 房地產品牌觀察 43

官網停更的建商,外界靠什麼認識你?

官網停更不代表公司停下,但說故事的位置會讓給美術館、市府與財經版;每一篇都只拍到一角,外人很難自己拼出全貌。

謝銘元(艾克斯)質化整理

官方管道最新一筆紀錄停在哪裡

公司官方管道現況外界近年從哪裡看到判讀
京城消息頁最新一則為 2016 年 11 月 11 日;首頁「最新消息」導向 Facebook2024 年高美館特展贊助名單,列名京城集團與京城銀行整頁停住,聯想落在集團名下
由鉅媒體訊息最新一則為 2023 年 2 月2025 年工商時報董事長專訪;2024 年中央社報導基金會參與啟用非預期懷孕支援基地欄目停住,公司仍有動作
富宇基金會活動報導停在 2023 年 12 月;公司官網轉貼報導至 2025 年 12 月2025 年臺中市政府新聞稿記錄第 2 輛復康巴士捐贈有補救,但放在不顯眼的位置
中悅沒有獨立消息頁;「典藏中悅」歷年建案最新一筆為 2022 年,在推個案另列於「熱銷鑑賞」2024 年工商時報報導新莊副都心商辦聚落官網沒有消息欄目
精銳活動訊息 51 則,2018 年 1 月至 2026 年 5 月官網本身持續更新,但清單由網頁程式載入

謝銘元(艾克斯)依公開資料質化整理。

先做一個小實驗:打開幾家建商的官網,找最新的一筆消息。

京城建設的消息頁,最上面那一則停在 2016 年 11 月 11 日(京城官網消息頁)。由鉅建設官網上,「媒體訊息」欄目的最後更新是 2023 年 2 月(由鉅官網)。富宇的慈善基金會網站,活動報導停在 2023 年 12 月(富宇慈善基金會)。中悅建設的官網沒有獨立的消息頁,歷年建案列表的最新一筆是 2022 年(中悅官網建案列表)。

只看這四個日期,很容易以為這幾家公司都停下來了。

事實並非如此。這幾年,京城集團贊助了高雄市立美術館的國際特展;以由鉅創辦人林增連為名的慈善基金會和醫院、市府一起啟用了一個支援年輕媽媽的基地;富宇還在捐復康巴士;中悅則在新莊副都心談商辦聚落。

只是這些事,多半不是從它們自己的官網傳出來的。

停更有三種樣子

我把這四家分成三種。

第一種是整頁停住。京城的消息頁停在 2016 年,舊頁還掛著,首頁的入口卻已經改道。

第二種是欄目停住,公司還在動。由鉅的媒體訊息、富宇基金會的活動報導,都停在 2023 年,但兩家之後都還有新的公益行動或專訪。

第三種是官網上沒有這個欄目。中悅的官網有建案介紹和家族卡的特約商店,卻沒有消息頁;公司這幾年在做什麼,得去財經版找。

三種看起來都叫「沒更新」,處理方法卻不同:第一種要先決定官網還負不負責消息;第二種只要把欄目接回來;第三種得先想清楚,官網要不要替公司說話。

官網空著的時候,誰在替你說話

把這四家近年被看見的管道排開,說話的人各不相同。

京城那檔 2024 年的特展,由高美館和英國泰德美術館合作,最清楚的紀錄在高美館自己的網頁上;贊助名單上的名字是京城集團與京城銀行,京城建設本身並未單獨列名(高雄市立美術館)。同一時間,京城官網首頁的「最新消息」按鈕,會把人帶去 Facebook 粉絲專頁(京城官網首頁)。

社群貼文適合告訴老朋友近況;官網比較像給陌生人查證用的檔案櫃。兩者各有分工,很難互相取代。

由鉅近年最完整的公司近況,是 2025 年工商時報的董事長專訪,談的是選地哲學與新案(工商時報);林增連慈善基金會的新行動,則出現在中央社 2024 年 3 月的報導裡,主題是台中市啟用的非預期懷孕支援基地(中央社)。

富宇 2025 年捐出第 2 輛復康巴士,記下這件事的是臺中市政府的新聞稿(臺中市政府)。富宇官網的「關於我們」頁,底下另有一串轉貼的媒體報導,最新到 2025 年 12 月(富宇官網),多少替停更的基金會網站補了一塊。這是很好的補救,只是它放在頁面底部,不是讀者找近況時會先點的地方。

中悅的近況多半在財經版。2024 年的工商時報,寫它把桃園中茂新天地的經驗搬到新莊副都心,報導替這套做法取的名字是「中悅經濟學」(工商時報)。

我的解讀是:這些報導都是真的,也大多對公司有利,但每一篇都照寫的人的角度剪裁。美術館寫展覽,市府寫市政,財經記者寫土地與招商。沒有人負責把碎片拼回一家公司的樣子。

官網停更,公司不會因此消失;消失的是公司自己決定故事怎麼排的機會。

我寫這個系列時,查每一家建商的第一站都是官網。想合作的代銷、想做專題的記者、想了解公司的求職者,大概也都從那裡開始。官網上最新的那個日期,常常就是他們對這家公司的第一個判斷。

停更還有一個代價:名字記在誰名下

京城的例子多了一層:歸屬。

一般觀眾看到贊助名單,記住的是「京城」兩個字,但列名的是集團和銀行。如果建設公司的官網有一則消息,交代這是集團層級的贊助、建設公司是其中一員,這份聯想和建設公司之間的關係就清楚得多。官網沒有寫,外人只能自己猜;猜錯了,好事可能被記到別處。

中悅則是另一種斷裂:官網上「典藏中悅」的歷年建案停在 2022 年,在推的個案另列在「熱銷鑑賞」,財經版上的中悅卻在談新莊的商辦聚落。兩個版本的中悅,中間沒有一頁把它們接起來。

官網真正的功能,是當一本帳:這件事是誰做的、哪一年開始、做到哪裡。

有在更新,也要讀得到:精銳的例子

對照組是精銳。它的官網活動訊息共有 51 則,從 2018 年 1 月排到 2026 年 5 月,森林會講座也一場一場編了號(精銳官網活動訊息)。

但這份清單是用網頁程式載入的。清單的日期和標題其實寫在網頁原始碼裡,有些不會執行程式的工具讀過去,看到的只是一個空殼。我自己第一次整理精銳的資料時,就差點以為它沒有這些紀錄。

這提醒我,官網不只要有人更新,還要讓人和工具都讀得到。如果讀者習慣先看搜尋摘要或先問 AI 工具,而那個工具沒有等程式跑完,精銳這八年的紀錄,在他眼裡就等於不存在。

我不認為每位經營者都得懂技術,但至少可以請同事用手機、用不同的瀏覽器、用 AI 工具,各查一次自己的公司,看看查到的是什麼。

好消息是,精銳的清單本身做得很好:每一則有日期、有標題、依序排列。只要讀得到,外人很快就能把它這幾年做過的事重建出來。

帶回公司的自查:四個問題

我建議經營者每季花十分鐘,用四個問題檢查自己的官網:

第一,最新一則是哪一天?外人第一眼看到的就是這個日期。超過一年沒有新消息,比沒有網站更容易讓人誤會。

第二,去年最重要的三件事,有幾件在自己的網站上找得到?找不到的那幾件,版本就由別人來寫。

第三,同一件事能不能看到逐年的紀錄?期數、年度、合作對象放在同一頁,而且不必執行程式就讀得到。

第四,每一則都寫清楚是誰做的:集團、基金會,還是建設公司。沒寫清楚,聯想就會落在一個模糊的名字上。

這件事並不貴。一個人、每季半天,把這一季做過的事寫成幾則有日期的紀錄,就夠了。官網不必天天熱鬧,但不能停在某一年。

官網不會替你賣房子,但它會在你不在場的時候,替你回答「這家公司還好嗎」。

如果有人今天第一次打開你的官網,他看到的最新日期,會讓他以為你們還在做事嗎?

利益揭露:作者與亞昕有合作;本文依公開資料整理,品牌分析為作者觀察。

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