親子,是建商最容易被低估的客群嗎?
親子活動一次接觸一整個家庭,但多數建商把它做成單場活動或贊助;能累積的,是固定時間、固定地點,而且和房子說同一件事的親子經營。
建商親子經營:面對哪一種孩子
| 公司 | 親子做法 | 對象 | 公開紀錄 |
|---|---|---|---|
| 聯聚 | 贊助紙風車劇團校園演出;負責興建童書之森.台中 | 城市的孩子(對一般親子開放) | 合作始於 2015 年;2025 年 10 月大同國小場三千多位親子觀眾;童書之森 2026 年 5 月上梁、尚未開幕 |
| 忠泰 | 新富町兒童創業家營隊、端午親子工作坊、518 博物館日活動 | 城市的孩子 | 基金會大事紀逐年記錄,端午親子活動 2023–2026 年每年舉辦 |
| 大毅 | 大毅家族會員課程:兒童繪本戲劇、長輩肌力課、親子才藝競賽 | 住戶家庭的三代 | 將近 4,600 個家庭;2023 年 11 月親子才藝競賽 |
| 豐邑 | 「豐生活」社區親子市集與全家福拍攝 | 住戶的孩子 | 官網社區活動 2023–2026 年逐年有紀錄 |
| 長虹 | 社福學童的展演舞台 | 需要幫助的孩子 | 2023 年媒體報導 |
| 亞昕 | 六隻小豬繪本與兒童舞台劇 | 家庭(首演在接待會館) | 只有 2026 年紀錄 |
謝銘元(艾克斯)依公開資料質化整理。
2025 年 10 月下旬,紙風車劇團在台中大同國小演出,台下坐了三千多位大人和小孩。出錢支持這場演出的,是以七期豪宅為人所知的聯聚建設,由它的文教基金會出面;雙方的合作從 2015 年就開始了(工商時報)。
豪宅建商和兒童劇,乍看不太相干。但我越整理越覺得,親子這群人,可能是建商最常被低估的對象。
30 家裡,5 家把親子做成長線
在我整理的 30 家建商裡,把親子做到三個年度以上、而且不綁單一建案的,有 5 家:聯聚、忠泰、長虹、豐邑、大毅。另有 2 家也有親子紀錄,但還拿不出連續三個年度的公開證據,亞昕是其中之一。
放在全局看,公益有 11 家在長期做,教育有 9 家。親子不算冷門,但也還沒擠滿。
另一個數字更值得注意:30 家裡,持續經營自有角色的是 0 家。親子這條線目前幾乎都是活動與贊助,還沒有人把它做成有續集的內容。
我把這 5 家的做法拆開,發現它們面對的其實是三種不同的孩子。
三種孩子:住戶的、城市的、需要幫助的
第一種是住戶家裡的孩子。
大毅建設的社區活動,對象叫做「大毅家族」,基金會說涵蓋將近 4,600 個家庭(大毅幸福教育基金會)。想報名課程,得先加入基金會會員;課表上同時有兒童的繪本戲劇表達課,和 55 歲以上長輩的肌力課;2023 年 11 月,基金會還辦了一場親子才藝競賽(基金會幸福動態)。
同一個家庭裡,孩子、父母和長輩各有課可上。我會說大毅做的不只是親子,而是三代。
豐邑走的是另一種方式。它的「豐生活」系統在各個社區辦母親節、中秋、聖誕的親子市集,也替住戶拍全家福;官網的社區活動欄,從 2023 年到 2026 年都有紀錄(豐邑集團社區活動)。
這一類的好處是關係綿密:活動辦在住戶身邊,家長和建商之間,交屋後還有固定見面的理由。限制也很清楚,參加的人幾乎都已經買了房。
第二種是城市裡任何一個家庭的孩子。
忠泰在萬華的新富町文化市場,每年都排了給孩子的場次。兒童創業家的夏令營與冬令營,名字叫「市場裡的小小攤商」;端午節有親子工作坊,也配合 518 博物館日辦過活動(忠泰基金會大事紀)。讓孩子在市場裡學做生意、在端午認識青草,題目都從萬華本地長出來。
聯聚的紙風車演出屬於這一類,開放給一般的親子觀眾。它負責興建的「童書之森.台中」也是:這座由安藤忠雄設計的兒童圖書館,2025 年 5 月 23 日動土(臺中市政府),2026 年 5 月 15 日上梁(商業周刊),目前還沒開幕。
這一類累積的是名字的熟悉度。帶孩子來的家長,今天未必在找房子;但這個下午,他們是在建商的名字底下過的。
第三種是需要支持的孩子。
長虹的兒童活動裡,有一條線是社福學童。2023 年一則報導的標題,寫的是長虹替社福學童搭起走向國際的舞台(旺得富理財網)。
這一類累積的是信任,但名字通常走得不遠。受助的孩子會記得那個舞台,外界卻不一定記得是誰搭的。如果要讓這類投入被記得,我會建議每年公開一次:今年陪了多少孩子、在哪裡、做了什麼。不是為了宣傳,而是讓信任有紀錄可循。
把三種放在一起看:
- 住戶的孩子,回收的是社區關係。
- 城市的孩子,回收的是名字的熟悉度。
- 需要幫助的孩子,回收的是信任。
三種都有價值,只是很少有公司先想清楚自己要哪一種,就開始辦活動。沒有先選,就容易出現這種落差:想要知名度的公司,辦了只有住戶能參加的活動;想經營社區的公司,把預算花在外面的贊助上。
為什麼我說它被低估
我說親子被低估,理由有四個。
第一,一場親子活動,來的往往是一整個家庭,包括家裡做決定的大人。多數品牌活動一次接觸一個人,親子活動一次接觸好幾個。
第二,家長在意的,剛好就是建商最想被信任的地方:安全、公共空間、鄰居是什麼樣的人。
第三,成本通常不高。一個劇團、一個週末、一個市場的角落,就能辦一場。
第四,時間站在這一邊。今天看戲的孩子,二十年後可能正在找自己的第一個家。這不能放進明年的業績,卻是少數能跨過一個世代的接觸。
親子活動接觸的是一整個家庭,而且比任何建案廣告都更早。
角色的嘗試,與三個常見卡點
亞昕是 2026 年才出現的例子。董事長發想的六隻小豬出了繪本,6 月底在台中 THE ARC 接待會館首演兒童舞台劇,合作的是小青蛙劇團(今周刊、聯合新聞網)。
它是 30 家裡少數用角色來做親子的嘗試。但公開紀錄只有這一年,首演又選在接待會館,很難和建案行銷分開看。
我會這樣比較:聯聚和忠泰有時間、有固定的地方,但沒有角色;亞昕有角色,還沒有時間,也還沒有離開接待會館的舞台。三樣要湊齊,才可能變成下一代家庭記得的東西。
放大來看,我認為親子活動最容易在三個地方卡住。
一是只辦在接待中心。場地本身就在賣房子,家長很難不把活動當成行銷。
二是每年換主題。今年說故事、明年辦市集、後年請魔術師,孩子記不住,家長也說不出這家公司在做什麼。
三是只拍照、不留紀錄。活動結束後只剩幾張社群照片,三年後沒有人說得出辦過幾次。
親子這條路也有代價:家長的標準最嚴。你在孩子面前說的是安全、細心、陪伴,家長就會拿這幾個詞,去檢查你的房子、公設和報修速度。
聯聚負責興建的童書之森,開幕之後有沒有固定的親子節目,才決定它只是一棟好看的建築,還是一個家庭會一再回去的地方。
回到公司,先問三件事
第一,你的親子活動,對象是住戶的孩子、城市的孩子,還是需要幫助的孩子?先選,再編預算。
第二,孩子明年還找得到你嗎?紙風車和聯聚合作了十年,新富町的端午親子活動年年都有。固定的時間、地點和名字,比單場的規模更重要。
第三,活動在講的事,和你的房子在講的事,是同一件嗎?如果活動講安全,交屋報告也要講得出安全。
你最近一次親子活動裡的那些孩子,明年還會在同一個地方遇見你嗎?
利益揭露:作者與亞昕有合作;本文依公開資料整理,品牌分析為作者觀察。